Ochrana osobných údajov
Informácie podľa čl. 13 GDPR · aktualizované 1. januára 2026
Prevádzkovateľ
Climavio s. r. o., Račianska 88, 831 02 Bratislava, IČO 50 884 217. Kontakt pre otázky k ochrane údajov: [email protected], +421 220 555 140.
Aké údaje spracúvame a prečo
Meno, adresa, e-mail, telefón, história objednávok. Právny základ: plnenie zmluvy. Doba uchovávania: 10 rokov (účtovná a daňová povinnosť).
Adresa miesta inštalácie, technický popis, fotodokumentácia. Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem pri reklamáciách.
E-mail a meno na základe súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo správou na [email protected].
Pseudonymizované identifikátory zariadenia a údaje o návštevnosti spracúvame len po udelení súhlasu v lište cookies. Používame Google Analytics 4 a Google Ads (Google Ireland Limited) v režime Consent Mode v2.
Príjemcovia údajov
Prepravné spoločnosti (GLS, Packeta), poskytovateľ platobnej brány, účtovná kancelária, poskytovateľ hostingu v EÚ a — pri udelenom súhlase — Google Ireland Limited. Údaje neprenášame mimo EHP okrem prípadov, kde poskytovateľ využíva štandardné zmluvné klauzuly Európskej komisie.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo odvolať súhlas. Žiadosti vybavujeme do 30 dní. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.